Collecte et utilisation des renseignements
Smith Consulting Group Limited (SCGL) limite les renseignements que nous recueillons au sujet de nos clients actuels et éventuels à ce dont nous avons besoin pour des fins commerciales internes seulement. Si nous désirons utiliser vos renseignements à quelque autre fin que ce soit, nous obtenons au préalable votre consentement.
Accès
Nous vous permettons d’accéder aux renseignements que nous conservons à votre sujet.
Exactitude
Nous déployons tous les efforts raisonnables afin d’assurer l’exactitude et l’actualité de vos renseignements.
Divulgation des renseignements
SCGL ne vend ni échange de façon arbitraire des renseignements permettant d’identifier ses clients à des tiers. Nous ne divulguons vos renseignements que quand :
- nous avons obtenu au préalable votre consentement; or
- la loi nous l’exige.
Protection des renseignements
Nous mettons en place des mesures de prévention et de sécurité afin de protéger vos renseignements, que nous conservons d’ailleurs uniquement pendant la durée nécessaire aux fins que nous avons stipulées. Seuls les employés chargés du traitement des données ont accès à ces données. Tout employé jugé en violation de nos politiques de sécurité et de respect de la vie privée sera soumis à des mesures disciplinaires.
Utilisation des témoins
SCGL n’utilise pas de témoins.
Adresse de courriel et coordonnées
Lorsque vous nous envoyez un courriel ou que vous nous demandez de vous répondre par courriel, nous prenons connaissance de votre adresse courriel exacte et de toute information que vous avez incluse dans le courriel. Nous utilisons votre adresse courriel pour vous remercier de vos commentaires et/ou répondre à vos questions, et il est possible que nous stockions votre communication et notre réponse au cas où il faudrait poursuivre ces communications.
Accès aux détails relatifs aux cartes de crédit
Nous limitons l’accès aux détails relatifs à votre carte de crédit aux personnes tenues d’assurer le traitement de votre commande; les numéros de carte de crédit ne sont d’ailleurs pas fournis à des tiers, sauf en cas de traitement des commandes.
Si vous avez des questions à propos de cette Politique sur le respect de la vie privée, veuillez communiquer avec nous afin de discuter de vos besoins ou préoccupations.